PROPAGANDA ENGANOSA - Ressarcimento - [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], PRAZO IRREAL
Não resolvido
Santo André - SP
03/02/2026 às 16:41
ID: 239664537
Nos primeiros contatos a emprega prometeu algo e passou um valor. Após contratação, tiveram cobranças adicionais que não foram citadas na contratação e o pra de conclusão era falso visto que, decorrendo rápido, o tempo de um processo é de no mínimo um ano. Me solicitaram documentações por e-mail, respondi prontamente, mas invés de anexarem ao processo, peticionaram sem anexar nada. Solicito ressarcimento de todos os valores pagos. Não assinem o contrato antes de consultar seu advogado de confiança, só enganam as pessoas. [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], PRAZO IRREAL, PROPAGANDA ENGANOSA
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 12:39
Olá Thiago!
Novamente pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que vem enfrentando, não era essa a experiência que gostaríamos de proporcionar ao senhor.
No entanto, informo que a empresa vem prestando todo o serviço pelo qual fora contratada, no qual esclarecemos as dúvidas sobre o funcionamento de nossa prestação de serviço e trâmites adotados.
Informamos que nossa equipe entrou em contato novamente com a senhora, a fim de encontrarmos a melhor forma de resolver o conflito entre contratante e contratada, além de sanarmos suas dúvidas e fornecendo o solicitado.
Agradeço sua atenção e compreensão! Coloco-me ao seu dispor para qualquer esclarecimento, será um prazer atendê-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Cíntia - SAC Central de Soluções Financeiras.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 10:35
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4