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São Paulo - SP

25/01/2025 às 18:45

ID: 208223159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o tênis menos de 5 meses o cardaco desmarcou tudo e tentei entrar em acordo mas não tive

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 10:49

Olá Robson, lhe oriento a ir na unidade onde comprou o produto, com produto e nota fiscal, o responsável da unidade vai lhe orinetar como proceder nesse caso.

At.

Equipe Central Surf

Réplica do consumidor

27/01/2025 às 11:03

Bom dia fui lá no final do ano e falei com o Gerente da Loja, como era final do ano está a correria ,ele falou que ia pedir outro e me ligava, fiquei esperando https://******* ligar e nada entrei em contato com ele, ele não atendeu outra pessoa atendeu falou que ele estava de férias e me alegou que falou com ele pelo zap que infelizmente não ia conseguir

Réplica da empresa

27/01/2025 às 11:06

Entendo, e sigo com a mesma orientação, ir na unidade onde comprou o produto, com produto e nota fiscal, o responsável da unidade vai lhe orientar como proceder nesse caso.

At.

Equipe Central Surf