Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/01/2020 às 12:01

ID: 99596271

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O pessoal da empresa já compareceu na minha casa quatro vezes, mas o vazamento na cobertura instalada persisti, o que vem danificando meus armários (que deverão ser reparados pela empresa).
Sendo assim, solicitei novamente o reparo imediato e definitivo desta situação (19.12.*******), porém até o presente momento não fui atendido. Sendo assim, espero ser atendido sem maires constrangimentos, pois caso contrário irei procurar meu direitos na justiça, uma vez que a fase de verbalização já está comprometida.
Obs.: O reparo da minha janela também não foi executado e este atrasado já passa de 04 meses.
A empresa não dá retorno aos seus clientes e também não soluciona os problemas.
Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

18/03/2020 às 21:59

Um descaso, pois mesmo tentando resolver a situação na verbalização a empresa não deu a mínima e só enrolou, deixando meus serviços incompletos e minha casa com vários danos ( armário danificado, janelas mau instaladas e pingo de solda nos pisos)

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3