GARANTIA DOS SERVIÇOS - VAZAMENTO

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
21/01/2020 às 12:01
ID: 99596271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pessoal da empresa já compareceu na minha casa quatro vezes, mas o vazamento na cobertura instalada persisti, o que vem danificando meus armários (que deverão ser reparados pela empresa).
Sendo assim, solicitei novamente o reparo imediato e definitivo desta situação (19.12.*******), porém até o presente momento não fui atendido. Sendo assim, espero ser atendido sem maires constrangimentos, pois caso contrário irei procurar meu direitos na justiça, uma vez que a fase de verbalização já está comprometida.
Obs.: O reparo da minha janela também não foi executado e este atrasado já passa de 04 meses.
A empresa não dá retorno aos seus clientes e também não soluciona os problemas.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
18/03/2020 às 21:59
Um descaso, pois mesmo tentando resolver a situação na verbalização a empresa não deu a mínima e só enrolou, deixando meus serviços incompletos e minha casa com vários danos ( armário danificado, janelas mau instaladas e pingo de solda nos pisos)
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3