Péssima prestação de serviço - Empresa sem compromisso

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Nova Lima - MG

01/12/2020 às 21:00

ID: 115909027

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Experiência horrível com a empresa Central Toldos BH. Os responsáveis (Editado pelo Reclame AQUI) e (Editado pelo Reclame AQUI) não entregaram o serviço pago adiantado. Estão me devendo ******* reais pagos há quase 5 meses para instalação de um toldo. Deram várias desculpas e por fim falaram que restituiriam o dinheiro, mas até hoje não pagaram o que me devem e não respondem mais a mensagens ou atendem aos meus telefonemas. Outro serviço contratado, para instalação de uma cobertura, foi feito com péssimo acabamento, apresentando vazamentos em vários pontos. Estou ajuizando ações de danos materiais e morais para cobrar o valor de ******* reais apropriado indevidamente, bem como as despesas com a contratação de outros profissionais para consertar o serviço defeituoso que foi entregue e, ainda, para ressarcir os inúmeros dissabores sofridos, além de representar os responsáveis da Central Toldos BH, (Editado pelo Reclame AQUI) e (Editado pelo Reclame AQUI) , na polícia, em razão dessas práticas em tese [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

30/07/2021 às 15:59

Prezado cliente, boa tarde!
Gentileza enviar um e-mail para ******* com seus dados de contrato para analisarmos sua situação e lhe fornecer um parecer.
A Central Toldos atua no mercado desde ******* com um equipe técnica qualificada e competente.
Dentre nossos clientes estão PMMG, Azul linhas aéreas, Diversas Prefeituras inclusive a de Belo Horizonte, Aeroporto de Confins (BHAirport) dentre outros que atestam a nossa capacidade técnica e comercial.
Problemas podem acontecer e a Central Toldos sempre esteve aberto ao dialogo para que o cliente seja prontamente atendido.
Esperamos o envio dos seus documentos para que possamos avaliar sua situação e solucionar a sua demanda.
A Central Toldos BH agradece o contato e continua à disposição.