Central Vaillant

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

14/10/2014 às 14:36

ID: 10389578

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Comprei um Juicer da Phillips modelo RI7778/01 no dia 13 de março de ******* e no dia 29 de agosto ele parou de funcionar. Imediatamente levei na assistência autorizada da Phillips em Taubaté, a Eletrônica Vaillant. No dia 04 de setembro eu liguei para saber como estava o conserto e me foi informado que já havia sido diagnosticado e solicitada uma peça de reposição. Estou até hoje, 29 de outubro, 1 mês e meio após deixar o produto para conserto, esperando ao menos a empresa me ligar para dar alguma posição ou satisfação e até agora nada. Quando liguei mais cedo hoje eles me informaram que a peça ainda não havia chegado, pois estava em deslocamento. É muita falta de consideração com o cliente.