Dificuldade em obter backup para migração

Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2025 às 14:46
ID: 221577271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPelo que pude observar, tem reclamações semelhantes. Empresa parou no tempo e me fizeram assinar um papel dizendo que só podem liberar o backup para migração para outra empresa de prontuário APÓS 15 DIAS ÚTEIS!!! Sendo que o backup e o prontuário estão aqui comigo no meu sistema, coisa que dá pra ser resolvida em horas, talvez em minutos. É um absurdo esperar todo esse tempo, e ainda ter que pagar porque sem isso não consigo cancelar!! Além de ser super grosseiro e mal educado no atendimento. De fato não recomendo e ainda bem que estou saindo! Muito ruim!