Centralx

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Recife - PE

09/08/2021 às 12:29

ID: 127833859

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Tenho o programa hidoctor e pago mensalmente uma taxa, que vem aumentando progressivamente, para ter direito ao suporte técnico e manutenção.

Acionei o suporte técnico hoje para alterar o nome das 3 agendas cadastradas no sistema, para poder acrescentar o sobrenome dos médicos e modificar o nome de uma das médicas.

Para meu espanto, foi dito que isso não seria realizado a não ser que eu pagasse uma taxa para migrar para o sistema de clínica, além de quase dobrar a taxa mensal de manutenção.

Além de ser uma conduta desrespeitosa, abusiva e extorsiva; ainda menosprezam o intelecto do seu cliente, que ao saber um mínimo de programação, reconhece que é exequível e muito simples a mudança de nome da agenda.

Realmente impressionado com a Centralx, não esperava esse nível de [Editado pelo Reclame Aqui].