Ar condicionado LG 18 mil BTU com defeito na turbina, empresa se recusa a trocar ou devolver.
Não respondida
Teófilo Otoni - MG
10/06/2026 às 13:48
ID: 251026331
Fiz a compra de um ar condicionado LG 18 mil BTU, o mesmo chegou dia 01/06, no dia seguinte o técnico foi instalar e não funcionou, descobriu que a turbina veio quebrada, no mesmo dia pedi a devolução do aparelho ou troca por um novo e a empresa se recusa a troca ou devolução, querendo que eu acione a garantia do fabricante mesmo eu estando dentro do período de 7 dias para devolver o produto. Agora estou com o produto sem funcionar e a empresa alega que eles não tem responsabilidade pelo produto.