Não entrega do suplemento, e código de rastreio errado

Respondida
São Paulo - SP
10/12/2019 às 12:14
ID: 97977887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa quinta-feira dia 28/11/*******, realizei a compra de dois suplementos neste site, no sabado foi me enviado a confirmação de entrega com o codigo de rastreio. Pois bem na segundas-feira dia 2/12/*******, fui verificar o codigo de rastreio e o site dos correios referiu que o mesmo código nao existia, esperei até terça-feira dia 3/12/*******, entrei em contato pelo whatsapp da empresa a funcionária foi super negligente comigo e nao me deu uma satisfação do ocorrido. Pois bem, na sextas-feira dia 6/12/******* entrei em contato com SAC e o SAC até hoje nao me https://******* muito descontente con esta empresa uma vez, que eu ja fiz outras compras online neste site e nada disso ocorreu, e desde o pedido até agora ninguém entra em contato comido para solucionar o problema
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Resposta da empresa
11/12/2019 às 11:11
Sr Matheus, bom dia!
Por favor me informe o número do pedido para que possamos verificar o ocorrido.
Peço desculpas pelo trastorno!
Att