NAO RECEBI MEU PRODUTO
Em réplica
Santa Bárbara dOeste - SP
13/02/2020 às 10:11
ID: 100477715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei desta empresa dia 20/01/******* um produto para diminuir vontade de comer doce L.A picolinato de cromo,me avisaram que nao tinha,e que iriam estar enviando outro parecido eu até escolhi,mas dois dias está se transformando em um mes,Péssimo atendimento e descaso com o cliente.
paguei a vista para vim rápido pois preciso do produto,peço tel da empresa
para falar com responsável a pessoa fala que só tem WhatsApp e o tel ninguém https://******* gentileza quero meu produto ou meu dinheiro de volta.O código de rastreio invalido ou nao existe para acompanhar nem foi postado ainda descaso total
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Resposta da empresa
13/02/2020 às 18:28
Boa tarde!
Por favor nos informe o número do pedido para que possamos verificar o que ocorreu como pedido.
Pedimos desculpas pelo transtorno
att
Réplica do consumidor
14/02/2020 às 11:05
BOM DIA O NUMERO DO ******* QUERO O MEU PRODUTO PODE POR GENTILEZA ME ENVIAR OU DEVOLVER O DINHEIRO
Réplica da empresa
14/02/2020 às 13:29
Boa tarde!
Obrigada pela informação!
Verifiquei que o seu pedido foi enviado com o rastreio ******* e está em rota de entrega.
A Sra pode acompanhar o pedido pelo site dos Correios
Desculpe o transtorno!
Att