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Salvador - BA

10/01/2024 às 20:59

ID: 180172565

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Há dias estou entrando em contato com a Centraltec solicitando serviço de manutenção sem retorno. Liguei para o telefone fixo disponível na internet, entrei em contato via zap e não resolveu. O serviço de manutenção está negligenciando atendimento! Quando é para fazer a compra e instalação do produto, o atendimento é ótimo! Mas quando o precisamos que a equipe técnica venha fazer a verificação do problema o caos se instala pela negligência e descaso. O aparelho está na garantia e não estou conseguindo ser atendido. Informaram que a gerente Juliana entraria em contato e até agora nada! Realmente, é complicado! Centraltec se manifeste e resolva nossa demanda! Está extremamente quente e o ar condicionado não está gelando.

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