Solução e Atendimento Ruim

Não respondida
Salvador - BA
19/11/2024 às 18:08
ID: 202401715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesChamei a Centraltec para verificar meu ar condicionado que estava pingando. Foram lá, fim do serviço, pagamento feito. Quando fui usar, o ar não estava esfriando a contento e fui informando. Disseram que poderia ser o controle, o que não foi. Então cobrei e revisão porque na 3a. vez que usei ele não esfriava mais nada. Podia ser vazamento de gás ou até a necessidade de troca. Então agendaram para hoje. Deixei minha mãe esperando. Alguém apareceu? Não. Alguém te ligou para informar? Não. Alguém atendeu sua ligação as 17:00 h? Não. Alguém respondeu seu whatsapp? Não. Desrespeito total com as pessoas e com o dinheiro delas. Pois já marquei com outra empresa, e perdi meu dinheiro, além do meu conforto há duas semanas.