Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carutapera - MA

21/07/2025 às 10:42

ID: 222577483

Em vista desses descontos indevidos nas contas dos aposentados, fiz uma verificação nos meus benefícios. Encontrei descontos não autorizado por mim desde 2017 a 2019. Gostaria que verificassem e devolvessem meu dinheiro. Estou aguardando a resposta de vocês.

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 15:54

Olá, bem-vindo!

Informamos que a CENTRAPE desde junho de *******, encerrou totalmente suas atividades.

Ressaltamos que a CENTRAPE não efetua nenhum tipo de contato, seja por ligação, SMS, WhatsApp ou e-mail, para oferta de qualquer tipo de produto, serviço ou empréstimo.

Aliás, a Centrape jamais fez qualquer tipo de divulgação para empréstimo, sendo que se alguém se identificar como da Centrape, é inverídico, pois não estamos em funcionamento desde junho/*******.

Agradecemos a sua compreensão!

Réplica do consumidor

22/07/2025 às 11:21

Prezados senhores,
A resposta enviada pelos senhores, não diz nada. O que sei é que foram feitos descontos, sem a minha autorização no meu benefício de aposentadoria (548296898), desde o mês 11/******* a 07/*******. Começou com R$20,23 e terminou com R$21,36. Pelos meus cálculos foram descontados mais de ******* reais. As datas estão dentro da data que os senhores disseram, até *******. Quero o meu dinheiro de volta. FORAM DESCONTOS NÃO AUTORIZADOS.
Aguardando resposta.
Valderez Martins Damasceno
email *******.

Consideração final do consumidor

24/07/2025 às 16:04

Respostas feitas para reclamações, inclusive foi dada a mesma resposta para outras pessoas que fizeram reclamações a eles.
Infelizmente é isso. Perdi.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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