Descontos indevidos na folha de pagamento sem autorização
Não resolvido
Sinop - MT
23/07/2025 às 20:18
ID: 222846611
indevidamente descontadas na minha folha de pagamento sem que eu o percebesse o desconto dessa empresa que nunca ouvi falar ( CENTRAPE ), os descontos ocorreram no começo de julho/2018 a dezembro/2018 um valor de $30,00 e janeiro/2019 a julho/2019 um valor de $52,00, eu nunca autorizei descontos de associação ou sindicado, acredito que de forma dissimulada foi imposto a contratação desses descontos. Quanto ao escândalo do INSS referente a isto, esta empresa não apareceu para devolver meu dinheiro. EU quero meu dinheiro de volta em conta , caso do contrario irei entrar com um recurso judicial, não consigo de forma nenhuma entrar em contato com voçês nos contatos Telefone: *****
E-mail: *****
Site: www.centrape.org. o e-mail sempre volta, telefone não existe e site não entra. PEÇO A DEVOLUÇÃO DOS VALORES DE $30,00 E $52,00 COM A DEVIDA CORREÇÃO MONETARIA, QUE UMA VEZ REGULAR, POIS NÃO TENHO E MUITO MENOS AUTORIZADO DESCONTOS DE ASSOCIAÇÃO OU SINDICATO.
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 14:36
Olá, bem-vindo!
Informamos que a CENTRAPE desde junho de *******, encerrou totalmente suas atividades.
Ressaltamos que a CENTRAPE não efetua nenhum tipo de contato, seja por ligação, SMS, WhatsApp ou e-mail, para oferta de qualquer tipo de produto, serviço ou empréstimo.
Aliás, a Centrape jamais fez qualquer tipo de divulgação para empréstimo, sendo que se alguém se identificar como da Centrape, é inverídico, pois não estamos em funcionamento desde junho/*******.
Agradecemos a sua compreensão!
Réplica do consumidor
01/08/2025 às 13:16
Bom dia!
Estando em funcionamento ou não a CENTRAPE apareceu no meu extrato com os descontos anexados nesta reclamação, então quer dizer que se a empresa continuase com os cerviços depois de julho/******* ela ia continuar descontando do meu dinheiro serviços ou contratos sem minha autorização ? como vocês explicam os descontos na folha? quero meu dinheiro de volta em quanto estou tentando resolver por este canal de reclamação pois foram 7 meses descontando $30,00 e 7 meses descontando $52,00 que na devolução gera um valor de $*******,00. meu telefone*******0.
Consideração final do consumidor
23/08/2025 às 19:50
A empresa respondeu que não atua desde de junho de *******, mesmo mês que se encerrou os descontos indevidos e [Editado pelo Reclame Aqui] no meu aposento, a empresa alega que não entra em contato por nenhum meio de comunicação como por ligação, SMS, WhatsApp ou e-mail para oferecer emprestimo, como se eu tivesse entrado em contato pra querer emprestimo sendo que nunca ouvi falar nessa empresa, o mesmo não explicou como os descontos apareceram na folha de pagamento sendo que não existe nenhum contrato autorizado por mim , a empresa se quer não tocou em nunhum momento como vai ser a devolução do meu dinheiro que dá em torno de uns ******* reais é pouco mais é meu dinheiro. VOU PRA JUSTIÇA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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