Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

16/08/2024 às 15:26

ID: 195018145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou de BH/MG pago caro no plano e recentemente fui informada sobre a terapia pelo plano, fiz todo o processo necessário para começar, mas não há prestador para atender!! Ja liguei na central e me mandaram uma lista de prestadores para que eu ligue e agende, mas nenhum tem vaga, já tentei de tudo e não tenho apoio nenhum da unimed, preciso de um prestador com urgência

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Resposta da empresa

28/08/2024 às 14:13

Olá, bem-vindo!
Informamos que a CENTRAPE desde junho de *******, encerrou totalmente suas atividades.
Ressaltamos que a CENTRAPE não efetua nenhum tipo de contato, seja por ligação, SMS, WhatsApp ou e-mail para oferta de qualquer tipo de produto..
Agradecemos a sua compreensão!

Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 09:23

Eu fiz uma reclamação da unimed, eles não responderam e passaram para centrape, e no final ninguém resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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