Falta de retorno ao pedido de orçamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2026 às 12:12
ID: 248952433
*RECLAMAÇÃO 1:*
Há 3 dias atrás, eu solicitei o orçamento de um conjunto de amortecedores para o meu Honda City. Até esse minuto não me deram o orçamento.
Absurdo. Eles acham que estão nos fazendo um favor. Enfim..
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 14:55
Olá José Carlos,
Conforme falamos por telefone, tivemos um ruído na comunicação, contudo, conseguimos contornar o problema ao falarmos com você resolver a situação e assim, te esperamos em nossa loja para realizarmos o serviço conforme agendado.
Atenciosamente,
Grupo Centro Automotivo
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 11:00
Entraram em contato e me disseram que tiveram problemas técnicos na linha que eu mandei mensagem. Me passaram o orçamento e me deram uma vantagem por isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10