Enganado não vá a essa loja
Respondida
Sumaré - SP
09/02/2023 às 18:10
ID: 159066081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pneus para o meu carro e troquei todo o kit amortecedor amortecedor e bieleta porém depois de alguns meses escutei alguns barulhos fui até a loja e descobri que o batente do amortecedor estava estourado para minha surpresa o gerente disse que essa peça não está incluso mas em todo e qualquer site em meus orçamentos anteriores quando se fala kit amortecedor o batente/ Coxim vem junto.. gozado que a foto a
Em anexo está novinho
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Resposta da empresa
11/02/2023 às 08:16
Boa tarde Sr. Reginaldo.
Agradecemos muito o seu contato, informo que iremos entrar em contato com o gestor da loja e passar o relato para que ele possa analisar o acontecido e dar-nos um retorno.
Os nossos procedimentos são para a total satisfação de nossos clientes. Nos colocamos à disposição para maiores informações se necessário.
Agradecemos a oportunidade de solução da questão apresentada.
Att. Daniel Tavares.
Gestor SAC / Gestor Call Center.
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