Pesadelo com dentista

Respondida
Belo Horizonte - MG
14/03/2024 às 07:51
ID: 184558267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCentro avançado de odontologia , cidade Belo Horizonte, Minas gerais ,rua Curitiba ******* 2 andar,estive nesta empresa para fazer o tratamento de canal,chegando lá voce aguarda ,depois te chama para conversa sobre o procedimento, dentista viviane gama só que ela tem boa conversa (lábia) ,eu estava falando queria fazer canal ,tira nervo do dente que estava doendo só que essa dentista Viviane gama a mesma induz a pessoa fazer retirada dente, a mesma fala porque que canal um dia quebra que melhor fazer implante que é mais garantido e o canal com passar de algum tempo ele pode quebra,Ela conveceu eu arranca dente ,paguei ******* pela extração beleza,fui fazer procedimento, pior dentista da face da terra , fiz extração do dente e nunca aconteceu isso na minha vida ,o dentista Hugo Henrique fez senti mal na extração do molar número 16 , vou usar uma palavras feia regaçou a minha boca no dia 28 /02/******* além de deixa a raiz dente na minha boca ,não consegui fazer retirada total do dente, pedir para ele mostra o dente,nao quis. Tive presentimento que algo havia acontecido ,o mesmo fez a receita para eu leva , assistente deu uma bolsinha de gelo para colocar no rosto,Depois ao chegar em casa passou efeito anestesia veio pior uma dor no dente de enloquecer nem os remedios que ele indicou mal fazia efeito para passar aquela dor terrivel ,Ele não teve transparência de relata que não conseguiu fazer a remoção do dente,tive foi um pesadelo, dor era insuportável nem as medicações que tomei durante os dias não passava a dor ,estou passando mal até hoje ,retornei clínica que foi semana passada para resolve a situação do dente eu queria conversar dona clínica ,mas ela não pode atende ,além espera mas de uma hora sentido dor ,pediu que outro dentista atende se tal Mateus tirou pontos dente mesmo inflamado gengiva e pugando pus,receitou nimesulida que não fez nenhum efeito, continue com dor de dente fui para no hospital Odilon bherens centro avançado bulbo maxilar que eles descobriram que o dentista tinha deixado raiz do dente que está visível a olho nu,os dentista hospital do Odilon bherens ficaram indignado com minha situação, atendeu super bem, encaminhou a retirada do dente UBS está marcado para hoje agora de manhã as 10hrs dia 14 .Fiquei muita decepcionada com essa clínica quero justiça,vou entra em contato com a reportagem e mostra quer qualquer Dentista ao realizar um procedimento Bucal tem ter transparência,etica ,nao ser omisso com os cliente,se não dá conta do serviço chama outro profissional para ajuda-lo,e não ser https://******* pavor de dentista ,eu nunca passei por isso, não desejo isso para ninguém o que estou passando até hoje. Espero que hoje vai dar tudo certo com remoção.
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Resposta da empresa
23/06/2024 às 20:26
Lamentamos que esta foi a impressão que você teve de nossa clínica e nosso trabalho. Não é a experiência que almejamos passar. Quando um paciente chaga até o profissional, é passado a ele sempre opções de tratamento possíveis e as vantagens e desvantagens de cada uma delas. Como você mesma disse, foi abordado que poderia ser feito canal ou o implante dentário, mas há casos em que uma opção é a mais indicada. Isto pode depender de vários fatores, como grau de destruição do dente, perda óssea apresentada, bruxismo, qualidade de higienização, dentre outros. Por isso, o profissional que faz a avaliação tem a responsabilidade e o dever de orientar o paciente para qual a opção de tratamento seria a mais indicada a ele. Esta é a função do dentista: avaliar e explicar ao paciente, orientando em sua escolha de tratamento. Como mostra a radiografia que você anexou, o seu dente estava com uma cárie grande e muito profunda, então o tratamento mais seguro a longo prazo seria o implante, pois ao restaurar o seu dente, a gengiva poderia permanecer sempre inflamando devido à dificuldade de higienização.
Quando à extração realizada em nossa clinica, sempre que é realizada, é verificado sobre a existência de quaisquer sinais de raiz residual, infecção e inflamação gengival. E como a própria radiografia que você anexou mostra, não há nenhum sinal de raiz residual, portanto, seu dente foi completamente removido. Além disso, sempre orientamos e pedimos que nossos pacientes nos procurem em caso de necessidade pós-operatória e nunca outro profissional, uma vez que outra pessoa não sabe das particularidades e como foi a cirurgia.
Por fim, estamos sempre à disposição para conversar e esclarecer suas dúvidas.