Centro Avançado de Odontologia

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Salvador - BA

07/07/2016 às 14:41

ID: 19594917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UM PROCEDIMENTO DE CANAL COM A DR ALINE E ESTAVA PENDENTE EM REALIZAR O PROCEDIMENTO DE PROTESE COM A DR CAMILA, A CONSULTA MARCADA DESDE 23/5 PARA 08/7. HOJE A CLINICA LIGA PARA INFORMAR QUE O PLANO NÃO TINHA AUTORIZADO E QUE NÃO ERA PROBLEMA DELES.. FEZ POUCO CASO. LIGUEI PARA O BRADESCO E FUI INFORMADA QUE ESTARIA AUTORIZADO SIM O PROCEDIMENTO DA PROTESE, POREM O PROCEDIMENTO DE CANAL ESTAVA PENDENTE POIS A MÉDICA ENVIOU RAIO X DIVERGENTE DO QUE ELES PRECISAM, TEORICAMENTE NADA IMPEDIA DE SER ATENDIDA. PÉSSIMO O ATENDIMENTO DESSA CLINICA, INVESTE EM ESTRUTURA FÍSICA E O BÁSICO QUE É ATENDER BEM DEIXA A DESEJAR.
Onde fica mesmo a parte que o cliente tem sempre razão? Essa parte a Clinica Avanço esqueceu.. que ajuda hein estão tendo!!