Demora
Respondida
Duque de Caxias - RJ
21/06/2021 às 12:46
ID: 125553595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo, esperando duas horas e meia pra ser atendido simplesmente por que o médico não chamava pro atendimento. Consultório longe e área nobre e não presta
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 12:49
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que você enfrentou uma longa espera para atendimento, algo que consideramos incomum em nossa clínica. Entendemos que essa situação é frustrante e queremos que saiba que sua satisfação é nossa prioridade.
No Centro Avançado de Oftalmologia, estamos sempre em busca de melhorias para oferecer um atendimento de qualidade. Seu feedback é fundamental nesse processo de evolução, e vamos utilizá-lo para aprimorar nossos serviços e otimizar a experiência de nossos pacientes.
Se você tiver mais comentários ou sugestões, ficaremos felizes em ouvir. Estamos aqui para garantir que sua próxima visita seja mais satisfatória.
Atenciosamente,
Centro Avançado de Oftalmologia