Implante sem função

Resolvido
Campinas - SP
08/03/2023 às 11:18
ID: 160603483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Novembro ******* fiz a cirurgia para colocar os pinos do implante, fiquei 6 meses aguardando a cicatrização dos pinos no osso e em Maio/******* coloquei os dentes que a cada sorriso não parecia que tinha dentes de tão pequeno, voltei e mais algumas semanas aguardando o novo dente, quando colocou os dentes eram imensos, fora da linha, a cada reclamação que eu fazia o dente era lixado, isso foram inúmeras vezes, até que um dente girovertido foi totalmente reestruturado para a protese do implante entrar no local que não deu certo. Hoje faz 10 meses e ainda continuo na luta, fiz várias consultas em outros dentistas que já me informaram que os dentes estão fora da linha em posição contrária aos dentes e que será preciso fazer outros dentes de porcelana porém quero meu dinheiro de volta pois não pagarei por um serviço mal feito., dentes que me atrapalham que não servem para mastigação e que só estão servindo para tapar o buraco e o pior é incomodar demais, a sensação é que tenho um algodão entre a bochecha e os dentes. Espero que resolvam rapidamente pois estão me incomodando até para dormir, acordo com a bochecha marcada com os dentes maiores
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Resposta da empresa
01/06/2023 às 10:32
A Karisma Odontologia se prontifica a resolver todas as reclamações que possam ocorrer. Inclusive em 12 anos de portas abertas esse foi o único registro de reclamação nesse ou qualquer outro canal de reclamação. No caso em questão, pelo que consta em nossos prontuários já atendemos a paciente depois da data da reclamação e segundo a própria paciente está satisfeita. No mais estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
01/07/2023 às 12:04
Foi feito o distrato e a clinica me devolveu o valor das coroas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10