Insatisfação com resultado de Lipo HD e falta de assistência pós-cirúrgica

Question

Fiz avaliação e fechei ,lipo Hd e dorso inferior, logo após o procedimento eu já vi que minha barriga não tinha ficado como imaginei , sem marcações de uma lipo hd, e com a central da barriga mais alta porém achei que ia poder ver melhor depois que desinchasse. e depois no terceiro retorno questionei porém a resposta que tive é que estava inchada ainda para poder ver os resultados, que só podia falar que não gostei com 1 ano de cirurgia.
O valor total foi de 13 mil reais fora a sedação.(valor que eu demorei 4 anos para juntar e realizar um sonho)
Fiz todas drenagens indicadas ,e voltei a treinar com personal segundo indicação da Dra, passei a me cuidar ainda mais buscando um resultado que paguei para ter e não tive. Se passou os 12 meses e minha ultima consulta foi desmarcada por pelo menos 3 vezes pela própria clinica, questões pessoais da medica segundo a recepcionista (isso em pelo menos 3 meses pq desmarcavam em cima da hora ou um dia antes), e quando tentei reagendar um dia que poderia a clinica ou a medica não tinha o horário disponível. cheguei a mandar msg na época para uma das donas da clinica mas também sem sucesso, acabei deixando de lado um pouco por problemas pessoais e falecimento de um ente querido (meu pai).
Conversando com uma blogueira e amiga que tb fez lá porém com outro cirurgião me aconselhou a ir atraz dos meu direitos, assim o fiz chamei o dr (Editado pelo Reclame AQUI) um dos responsáveis pela clinica e relatei oque tinha acontecido ele prontamente reagendou uma consulta com a dr.
Na consulta a situação nao foi das melhores encontrei uma dra que colocou a culpa da minha insatisfação toda em mim, Primeiro perguntou pq depois de quase 3 anos eu resolvi falar que naõ gostei sendo que no meu prontuário só tinha elogios, relatei que tinha tido uma perda e que não tinha sentido naquele momento voltar a procurar a clinica mais uma vez, e ela como uma psicologa me disse que possivelmente eu teria tido uma depressao, e depois disso falou que engordei, que tinha flacidez na barriga so foi colocando defeitos, oque era para ser uma consulta para uma possivel reparação, coisa que tenho direito, foi para um lado que eu me senti ofendida.

Oque ela sugeriu foi para fazer um laser, e que sem esse laser ela nao poderia fazer nada pq se não ficaria ainda pior, perdi o orçamento e deu 13 mil reais , o valor que demorei 4 anos para juntar teria que pagar tudo de novo como se estivesse pagando outra cirurgia, achei um absurdo, se tinha indicação deste laser por qual motivo não foi falado isso antes, e só agora por que surgiu um possível retoque a qual tenho direito querem me cobrar por uma coisa que não pedi. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pelo resultado que não foi entregue e pela vezes que não fui atendida, e ainda precisar escutar que demorei para procura-la, por me dizer que estava com depressão sem ser psicologa, e por me dizer que não teria o resultado, coisa que se ela tivesse me orientado como medica cirugião plastica que uma lipo hd nao seria possível teria feito lipo tradicional e teria pago até menos, mas não me vendeu um sonho e depois simplesmente me tirou.
13 mil reais ,criei muita expectativa,fiquei frustada .
Mandei mensagem aos responsaveís depois deste episódio para uma possível mediação, se não houver irei tomar as medidas cabiveis, pq eu trabalhei muito para conseguir esse dinheiro e não e justo comigo isso.
Aguardo mediação.