Procedimento não trouxe resultado esperado

Question

Fiz avaliação e fechei o que me foi proposto ,Hidrolipo no abdômen ,dorso inferior com enxerto nos glúteos ,logo após o procedimento eu já vi que minha barriga não tinha ficado como imaginei ,porém achei que ia poder ver melhor depois que desinchasse.
O valor total foi de 28 mil reais .
Fiz todas drenagens indicadas ,e após
2 meses eu mandei mensagem para a dona da clínica relatando minha insatisfação,ela me disse que com 2 meses não dava pra ver o que era gordura e o que era inchaço,fui no retorno com o doutor e ele disse que era pelo meu biotipo,que eu tinha estômago alto ,diástase e hérnia umbilical (o que não foi dito inicialmente)
Comecei com dieta pra ver se tinha melhora ,mas se eu emagrecesse mais ,eu ia ficar com mais flacidez,e olha que fiz o laser.
Hoje voltei com o doutor ,falei novamente sobre a minha insatisfação,falei como
Eu queria ,ele me propôs abdominoplastia,por que no meu caso tem que amarrar o músculo devido a essa diástase,fiz o orçamento e deu 30 mil reais ,fora o hospital.
Eu tenho direito ao retoque,mas no meu caso não vai adiantar,por que meu abdômen é projetado pra frente ,perdi
28 mil reais ,criei muita expectativa,fiquei frustada .
O doutor é miojo gentil ,educado ,mas fiquei triste
Com o resultado e com a má educação
Da consultora quando fiz o orçamento da abdominoplastia.
Por que não me indicaram logo de início ?

Accepted Answer

Prezada Mayara,

Lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha correspondido às suas expectativas. Entendemos que muitos pacientes esperam resultados imediatos e estamos cientes de que pode ser frustrante não alcançar os resultados desejados nos primeiros meses após o procedimento. Gostaríamos de esclarecer que o resultado final de qualquer procedimento cirúrgico somente é visível após 1 ano do procedimento, realizando todos os retornos com seu médico para que ele possa acompanhar de perto sua evolução.
Ainda assim, disponibilizamos nossa equipe de pós-operatório para esclarecimentos de dúvidas ao logo desse processo. Conforme conversado, lhe aguardamos na clínica no dia 15 de julho às 11:30h e estamos empenhados em proporcionar a melhor solução possível para a sua situação.
Entendemos sua frustração e faremos o possível para resolver da melhor forma. Nossa prioridade é garantir que todos os nossos pacientes se sintam bem cuidados e satisfeitos.

Atenciosamente,
CBH

Procedimento não trouxe resultado esperado

Resposta da empresa