Absurdo no agendamento, descaso!
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
12/05/2026 às 11:26
ID: 248404287
Fizemos um agendamento pelo ***** informando não só o convênio medico da Amil, mas enviando carteirinha. A atendente ***** em questão confirmou atendimento, agendou, CONFIRMANDO que atendia o convênio e recebendo a carteirinha com mais informações sobre o paciente.
Hoje meus pais chegaram lá no médico e adivinha? Não atende.
A atendente de hoje disse que a pessoa apenas perguntou se atendia *****, o que é totalmente mentira, pois está COMPROVADO no ***** que além de falar o nome do plano completo, foi enviado a carteirinha para agendamento.
Meu pai é um senhor de quase 70 anos que se deslocou a toa, não teve nem um esclarecimento da pessoa que atendeu e confirmou. Porque vocês fazem as pessoas de palhaço? Saúde não se brinca!
Coloque pessoas competentes para trabalhar.