Dificuldade em agendar exame de rotina pelo plano de saúde Quality, com cancelamentos sucessivos no atendimento.
Não respondida
Brasília - DF
28/05/2026 às 13:43
ID: 249925895
com um pedido de exame desde 24 de Abril de 2026 tentando incansavelmente agendar esse exame no primeiro momento era para ter sido feito pela própria clínica, porém por questões de falta de repasse do plano Quality para clínica os serviços foram cancelados
Há cinco dias estou tentando incansavelmente agendar esse exame via telefone via WhatsApp via portal e não consigo o atendimento via WhatsApp começa porém as pessoas que atendem e precisam dar continuidade ao processo cancelam o serviço cancelam no atendimento ou seja eu não consigo agendar um exame de rotina que precisa de autorização inclusive e demanda certo urgência para que seja realizado.
Eu pago o plano de saúde sem pendência sem atraso na tentativa de ter um atendimento melhor mais humanizado e quando precisamos do plano não temos esse atendimento ele deixa demais a desejar.