Centro Clinico Peruíbe

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Guarujá - SP

15/06/2024 às 14:31

ID: 190888027

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No dia 10/06/******* Chegamos no centro clínico peruibe as 7:45 na cidade de peruibe e nos moramos em Mongaguá fomos aonde o plano atende quando foi as 8:30 não tinhamos sido atendidos chegou uma senhora para adiantar a fila e a mesma veio até nós e perguntou o q seria, falamos q tínhamos um exame agendado para as 9:30 e que viemos cedo para fazer um hemograma e um exame de urina, começou a chamar todos os preferenciais que chegaram após as 8h e não chamavam a nossa senha por não ser preferencial, questionei a chefe das recepcionistas q no caso eram 4 e a mesma respondeu q tinha preferências na frente, e disse q seríamos o próximo e quando chegou a nossa senha a chefe mandou chamar outra preferenciais comecei a questionar pq nao iriam nos chamar ja q estavamos la desde as 7:45 e nao tinha qse ninguém qdo chegamos, e a mesma qdo chamou demorou para fazer a ficha e chegando na parte do hemograma não chamavam a gente só chamou pq eu reclamei novamente chamava pessoas q estavam na recepção terminando o atendimento para colher o sangue mas não o meu esposo aqui fica minha indignação perante essa clínica Peruibe. Se não conseguem se organizar para atender todos q atenda só um tipo de pessoas .
E ainda assim falaram q não podia fazer o exame de triglicerios pq o plano não cobria sendo q eu já fiz esse exame lá e cobriram todos os exames.