Mau atendimento, demora e informações desencontradas.

Não respondida
São Paulo - SP
28/09/2018 às 09:16
ID: 38809353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, ontem foi a segunda vez que passei no Centro Clínico Saint Marie, em Guarulhos, na primeira consulta marcaram o horário das 15:00 horas, ao chegar com meus horários já programados da minha vida pessoal, fui informada que seria apenas para retirar senha e que o médico iniciaria o atendimento após as 16:00, fui atendida as 18:00hs, o médico, Dr. Roberto (ginecologista), nesta consulta não me examinou e não sugeriu tratamento, solicitou exames ao que voltei ontem para mostrar e iniciar tratamento, abri ficha as 14:40, e por volta das 16:00horas nos foi informado que o Dr. Roberto chegaria após as 18:30.
Venho por meio do Reclame aqui demonstrar minha indignação e insatisfação quanto ao pouco caso que esta clínica trata os pacientes, o atendimento só se salva por 01 atendente mais velha, morena que sempre está no primeiro computador de atendimento, pq as outras são mal educadas e ao perguntarmos as coisas demonstram intolerância e má vontade, sempre sendo contornado por esta senhora que é a única que tenta salvar a Clínica.
Voltei para casa sem atendimento.