Idoso com câncer enfrenta demora excessiva na renovação da CNH, atrasando medicação.
Resolvido
Brasília - DF
03/03/2026 às 12:08
ID: 242180183
Levei meu pai de 75 anos pra renovar a habilitação, fui o primeiro a chegar às 09:25 horas, pois meu pai faz tratamento contra câncer e tem horário para tomar seus medicamentos. Foi realizado o psicotécnico, logo depois ele teve que esperar por muito tempo, informei ao rapaz da recepção que ele tinha horário para tomar medicação, mas o mesmo me respondeu que estava sendo chamado para o exame de vista na ordem que foram terminando o exame anterior. Resumindo, meu pai foi atendido as 12:03 horas, atrasou o horario dos seus medicamentos por conta disso. Achei uma falta de respeito com uma pessoa de idade e além disso que faz tratamento de câncer.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 15:54
Prezado Gilson, Boa tarde!
Acredito que deva ter notificado o estabelecimento errado.
O Centro Clinico Santa Maria é uma policlinica situada na Capital de São Paulo, que atende várias especialidades, porém não realizamos exame psicotécnico.
Pedimos encarecidamente que reveja este estabelecimento e retifique sua reclamação.
Desde já agradecemos.
Att Centro Clinico Santa Maria.
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 09:33
Tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10