DESCASO NO ATENDIMENTO
Respondida
Jundiaí - SP
09/09/2020 às 09:20
ID: 111662151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPÉSSIMO.
3 meses de espera consulta marcada para dia 11/08/20, desmarcaram e marcaram para o próximo mês 09/09/20, esperei novamente, quando chegou no dia da consulta, falaram que era 2 meses pra frente 09/11/20. Desde maio/******* tentando marcar um consulta (particular).
Obs.: eu sou cliente desde sempre, mas depois que mudaram de endereço ficou péssimo. Estou indignado com a falta de consideração. Não recomendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2026 às 10:54
Olá
Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação. No entanto, acreditamos que tenha ocorrido um pequeno equívoco na identificação da empresa.
Gostaríamos de esclarecer que a clínica Centrocor onde você registrou esta reclamação é uma instituição que atua exclusivamente no estado do Espírito Santo. Pelo seu relato e dados de DDD, notamos que seu atendimento foi direcionado a outra clínica com nome semelhante em outra região do país.
Recomendamos que verifique o CNPJ, o endereço ou o logotipo no seu comprovante de agendamento para localizar a página correta da clínica responsável e, assim, garantir que sua solicitação seja atendida.
Centrocor Vitória