Centro Cultural Goiabeira Coisa e Tal

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/06/2018 às 13:48

ID: 36390961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O espaço é realmente incrível!
Não tem quem não ame, e esse foi o principal motivo de escolhermos o local da festa do João Pedro. O buffet estava delicioso, os funcionários muito atenciosos e educados, mas confesso que estou muito decepcionada com algumas coisas. Esperava mais...a festa não foi o que eu idealizei...
Não voltaria a fazer nenhum evento no espaço, porque como cliente, acho que não fui tratada da forma que deveria. Como também acho que a casa não deve ter gostado de nós como clientes, por querermos participar tão ativamente da elaboração da nossa festa. Sei que isso atrapalha, mas como gostamos muito de produzir cada detalhe, precisamos de tempo, diferente da maioria das pessoas que, certamente delegam tudo, sem se preocupar com nada.
Sei que trabalha com terceiros e que depende deles para determinadas coisas, mas detalhes que são de sua organização, como o layout da mesa, foto de peças suas, você só nos mostrou na semana da festa. Perguntas sem respostas a todo tempo, parecendo total descaso com a produção do meu evento... o que gerou uma angustia, e a Roberta Niemeyer tanto sabe disso que até perguntou se estávamos mais calmas quando nos apresentou o protótipo do painel.
Confesso que, inicialmente, me soou como uma ironia, todavia jamais poderia imaginar que assim seria e defini como uma brincadeira.
Fizemos uma reunião para traçar as diretrizes da festa, mas para mim foi tudo em vão...só encheção de linguiçhttps://******* foram combinadas cotação de personagens, banda, o envio do layout da mesa e foto da mesma, que só apareceram na semana da festa após muita insistência. Nos foi informado um tamanho de mesa, que foi a base para sabermos a quantidade de personalizados que produziríamos, entretanto bem mais próximo à festa, soubemos que a mesa seria bem maior. Foi feita uma planilha, que só foi atualizada no momento da quitação do orçamento, mas nem isso foi feito corretamente, porque tive que consertar e atualizar valores.
Contratei o serviço de personagens circenses, que contemplava um perna de pau e um malabarista simultaneamente, no entanto, por erro de vocês, não tive isso da forma que eu queria, uma vez que, de forma completamente improvisada, providenciaram uma pessoa (acompanhante do perna de pau), que não era malabarista para ser tornar uma figura que girava uma corda...não era isso que eu queria, não paguei por isso!!
Pedi roupas alegres, mandei foto de como queria, e disse que se assim não o fosse, preferia não ter este serviço, e me foi garantido, que seriam confeccionadas roupas a meu contento, porém no final tive personagens com roupas exatamente como eu disse que não gostaria!!!
Isso para mim foi o fim!!!
E ainda tive que ouvir que teria de pagar a diferença por querer os dois simultaneamente.
As carrocinhas eram super sem graça, muito chochas, diferentemente do que idealizei e muito menos pensei. Em
suma, incompatível com o padrão de uma casa desse porte.
O painel ficou incrível! Contudo foram colocadas bolas que pareciam da galinha pintadinha (azul com bolas brancas), que nada tinha a ver com a decoração...