Agendamento incorreto de combo lash e gloss causa transtornos e impede cliente de realizar procedimentos antes de viagem internacional.
Não respondida
São Paulo - SP
10/10/2025 às 20:21
ID: 229060877
Infelizmente tudo tem sido complicado demais na mimo e gostaria de comentar publicamente minha reclamação: agendei com antecedência um combo de lash e gloss, fui confirmada, cheguei no horário e seguindo todas as regras impostas. Já tinha explicado que faria uma viagem internacional no dia seguinte e não poderia a partir de sexta, não à toa marcaram na sexta-feira, 17h20. Realoquei minha agenda, atravessei a cidade em horário de pico e segui as regras, mas apenas ao chegar descobri que tinham marcado o procedimento errado (design de sobrancelhas, algo nada a ver com o que eu tinha agendado). Gastei dinheiro, tempo, realoquei minha agenda e por conta de um erro de vocês não pude viajar com os procedimentos que precisava. Detalhe que deixei de fazer mais perto de casa porque confiava nos procedimentos da mimo, mas depois dessa