PÉSSIMO ATENDIMENTO!!!
Resolvido
Santo André - SP
09/12/2020 às 09:07
ID: 116332547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeso lugar pode até ser bom de início, mas falta a profissionalismo é enorme!
não aconteceu comigo, aconteceu com uma amiga, mas poderia ter sido comigo ou outra pessoa que eu conheço! uma amiga teve complicações depois de um procedimento e não houve empatia e ética nenhuma respondê-la e tratá-la, muito pelo ao contrário até debochar da cara da cliente houve!
não recomendo, e fica a dica cuidado ao ir em lugar grande que não preza o atendimento ao cliente, e só pensa no dinheiro! e não é a primeira pessoa a relatar esse tipo de problema nesse studio!
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Resposta da empresa
09/12/2020 às 09:13
Olá Fabiana.
Pelos prints enviados e pelo material apresentado na conversa pela sua amiga, ela não realizou o serviço no Centro das Sobrancelhas e sim em um local chamado Studio Serrano.
Se possível, pedimos que exclua a reclamação e direcione à empresa correta. Esse tipo de atendimento não é praxe da nossa companhia e, caso sua amiga ou você queira conhecer um lugar onde se coloca a saúde do cliente em primeiro lugar, nossas portas estão abertas.
Atenciosamente,
Equipe Centro das Sobrancelhas
Consideração final do consumidor
16/02/2021 às 12:21
erro de empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10