Assessoria de Financiamento Imobiliário não responde após pagamento
Em réplica
Porto Alegre - RS
16/07/2026 às 16:22
ID: 254104777
Assinei um contrato com essa assessoria para reduzir juros de um Financiamento Imobiliario, fiz o pagamento cobrado e agora e nem me atendem mais Fui tao bem atendida por uma operadora mas que agora nem me responde nem atendem ligacoes Terei que cancelar os serviços????? iniciei dia 10/07 pedi contato no dia 13/07/26 quando entao me enviaram o contrato pela prestacao de serviço e agora desde entao tento contato e ninguem responde. É [Editado pelo Reclame Aqui]??? Fui [Editado pelo Reclame Aqui]???
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 12:57
Boa Tarde Sra. Karla, conforme contato agora via telefone, seu caso já se encontra no departamento jurídico da empresa, o consultor Anderson, já vai entrar em contato para se apresentar e passar os próximos passos ta bom.
Obrigado pela atenção, se puder fazer uma avaliação do atendimento, lhe agradeço.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 01:36
Realmente o depto Juridico ( Sr ***** ***** ) contatou comigo e vamos dar segmento