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São Paulo - SP

17/01/2024 às 14:06

ID: 180662007

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Minha mãe já idosa ficou internada nessa clinica, a principio eles pedem prazo de 30 dias para primeira ligação e 45 dias para a primeira visita. O que eles não te contam quando vende o plano é que todos os pacientes tem que limpar e manter a clinica, achei um absurdo, minha mãe já idosa ter que lavar banheiro e ainda mais sem o EPI adequado, a ponto de pegar um doença, pois os banheiros são compartilhados por pelo menos 13 mulheres e outros por 30 mulheres, que é o quartão que eles não apresentam para você ao visitar a clinica, como também não te contam a verdade sobre alimentação, tratamentos e trabalhos exercidos pelos acolhidos. Eu achei que ia levar minha mãe para um lugar onde ela pudesse ter tranquilidade e não trabalhar lavando banheiro coletivo, infelizmente só fiquei sabendo disso na visita, ou seja, minha mãe já estava a 45 dias lavando banheiro. Na primeira ligação eles deixam o celular no viva voz para ouvir o que se fala e na visita alguém fica te olhando, achei constrangedor!!! outro ponto é a falta de controle com os objetos pessoais que desaparecem.
Artesanato minha mãe só fez uma vez em 3 meses que ficou lá, psicólogo eles prometem 1x na semana e não é verdade, porque são tantas mulheres que o psicólogo não consegue atender, atende apenas 1x no mês e olhe lá. Para finalizar paguei um laudo medico para fins de INSS que não foi barato, e não posso utilizar, pois fizeram o laudo com CID errado, colocaram CID de outra doença e não a que minha mãe está tratando e neste momento não respondem minhas mensagens e nem atendem minhas ligações.

Pessoal, pesquisem e escolha bem a clinica, pois eles deixam tudo colorido e quando você assina o contrato, vai percebendo que não fez uma boa escolha, meus problemas continuam até após alta da minha mãe, minha sorte é que ela não teve crise de abstinência, porque pelo que percebi nesses meses de internação a clinica não tem estrutura para suportar 80 mulheres a até mais conforme objetivo deles.