Decepção Total
Respondida
Niterói - RJ
11/12/2014 às 18:17
ID: 11073655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProcurei o salão PRYA, em Icaraí (Niterói), levada pela merecido reconhecimento de dois profissionais de lá e, acreditando que toda a equipe do salão merecia o mesmo crédito, aceitei ser direcionada a uma outra profissional.
Após pagar *******,00 reais pelo corte de cabelo saí com uma aparência muito pior do que entrei.
Meu cabelo permaneceu com o mesmo aspecto desarrumado, sem corte, só que curto, já que só foi mexido no cumprimento, mostrando total incompetência da profissional, piorando em muito o aspecto geral do meu cabelo. Em bom português: meu cabelo ficou horríiiiiiiiiivel!!!!!
E, já que não posso desfazer o já feito, e terei que passar o final de ano e festas com uma aparência bem pior do que antes de entrar no salão (além de ter gasto ******* reais pelo corte), me resta alertar a outras consumidoras para que não se deixem enganar com a aparência do salão ou a competência de alguns profissionais de lá, pois isso com certeza absoluta não se estende a toda equipe. Fica o alerta!!!!
Maria Pimentel
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Resposta da empresa
22/10/2018 às 10:45
Desculpe só responder agora. Não sabíamos dessa reclamação.
Lamentamos muito o ocorrido. Nossos profissionais são capacitados nos maiores centros técnicos do Brasil e exterior. Um corte de cabelo é uma coisa muito pessoal e nem sempre gostamos do novo visual, independente da competência do profissional,
Se você quiser nos dar outra oportunidade, te oferecemos um corte de cabelo com o profissional de sua escolha, como cortesia.
Acesse nosso instagran @sejaprya e veja com quem se identifica.
Teremos muito prazer em te atender.