Centro de Cardiologia

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São José dos Campos - SP

02/05/2022 às 11:46

ID: 142696889

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Fui em uma consulta com o Dr. Adriano José Silva Matos o qual me passou diversos exames para serem feitos e pediu para eu agendar um retorno para levar os exames.
Assim que sai da consulta já fui na recepção e agendei o retorno e a atendente me assegurou que estava dentro do prazo.
Um dia antes do meu retorno, a clinica me manda uma mensagem de confirmação de consulta me dizendo que não seria um retorno e sim uma nova consulta pois já havia passado o prazo de retorno, então eu teria que pagar a consulta.
Isso foi uma grande desonestidade comigo, paciente, visto que foi a própria clinica que agendou a data do retorno pra mim.
No fim, desmarcaram minha consulta, não me deixaram ir no retorno que era meu direito e não pude entender o resultado dos exames que foram solicitados.
Um desacato e desonestidade com o paciente, a clinica Centro de Cardiologia tenta passar a perna nos pacientes para lucrar em cima deles.