Não recebi o meu certificado de conclusão e ninguém me atende
Resolvido
Nova Lima - MG
07/08/2023 às 16:13
ID: 169670551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConcluí o ensino medio no Centro Educacional há mais de 3 meses e não consigo receber o certificado. Ninguém me responde, telefone não atende. Um absurdo isso!! E não foi nada barato, pelo contrário!! Imaginei que fosse uma instituição séria, mas pelo visto, me enganei!
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Resposta da empresa
05/10/2023 às 09:43
Olá Juliana tudo bem ?
Você realizou a matrícula do seu filho Pedro, aonde encaminhamos a documentação para vocês na data de 16 de Agosto, e ontem foi enviado ao aluno o código de rastreio com a documentação original, previsão de entrada 9 de outubro!
Qualquer dúvida você pode entrar em contato diretamente conosco através do e-mail:
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Consideração final do consumidor
19/10/2023 às 19:24
Meu filho fez a prova para a conclusão do ensino médio em Abril. Desde então, foi uma saga para conseguir obter o certificado. Foram inúmeras tentativas sem sucesso algum. Depois de muita luta e 6 meses tentando contato em todas as frentes e em todas as plataformas, (Instagram, whatsapp, youtube, email) finalmente conseguimos. Confesso que foi desesperador, uma vez que para fazer a matrícula na faculdade, o mesmo era indispensável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1