Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de curso de espanhol

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São Paulo - SP

05/12/2025 às 09:22

ID: 233806299

Contratei o pacote de 5 módulos de espanhol do Centro Cultural da Espanha sediado a cidade de Curitiba.

Fiquei sabendo que caso venha a desistir do curso em função da má qualidade das aulas e /ou do corpo docente, terei que pagar todo o pacote.

Isto na minha interpretação é abuso do poder econômico por parte do prestador do serviço, sendo que o usual é pagar apenas as parcelas do módulo em que está cursando e não o total do curso ou parcelas vindouras.

venho por meio desta solicitar apenas a cobrança do modulo em que estou cursando e não a totalidade do curso.

Pois preciso mudar de dia e horário do curso e fico na dependência da disponibilidade dos horários em que a instituição tem disponível para efetuar a transferência que em muitos casos não atende as minhas necessidades.

Desde já fico a disposição para esclarecimento de alguma dúvida.

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 15:43

Boa tarde Roberto, conforme conversamos por telefone, já esclarecemos as suas dúvidas e continuamos à disposição. Felizes em poder te ajudar sempre.