Demora na entrega do resultado de exame PAFF com suspeita de malignidade e dificuldades no atendimento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/10/2025 às 19:43
ID: 229453335
Fiz uma PAFF de tireoide no dia 18/09 na UD diagnóstico, fui informada que o resultado sairia em 7 a 10 dias. Após esse prazo entrei em contato com a UD diagnóstico, que me encaminhou para a CEDAPP, pois não eram responsáveis pela parte do anatomopatológico.
Meu primeiro contato com a CEDAPP foi em 02/10, quando me informaram que o prazo do resultado seria para até dia 09/10. Até o momento continuo aguardando o resultado do exame. Sendo o exame de US tem suspeita de malignidade e câncer. Estou até o momento aguardando resultado. Os canais de reclamação são pífios, com demora no atendimento, e não tem um contato telefônico para falar com atendente, somente por WhatsApp.