Clínica não responde e impossibilita agendamento de exames urgentes

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Guarulhos - SP

15/04/2026 às 16:36

ID: 246153335

Eu estou a 5 dias tentando entrar em contato com a clínica tanto pela ligação como pelo WhatsApp para marcar meus exames que precisam ser agendados com urgência e a clínica não dá retorno nem atende, é um descaso!!!

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 11:47

Primeiramente, agradecemos o contato, pois somente através desta ferramenta, podemos corrigir e aprimorar nossos procedimentos.
Informamos que realizamos contato com a Sra. Myrella e encaminhamos seus dados à central, que deu continuidade ao processo de agendamento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que estamos adotando medidas contínuas para reduzir o tempo de espera e aprimorar o atendimento no setor.
Agradecemos, mais uma vez, a oportunidade de manifestação junto a este respeitado órgão.