Dificuldade de agendamento de exames devido à falta de retorno nos canais de atendimento (telefone e WhatsApp).

Primeiramente, agradecemos o contato, pois somente através desta ferramenta, podemos corrigir e aprimorar nossos procedimentos.
Informamos que o SAC entrou em contato com a Sra. Aparecida e encaminhou seus dados à Central de Atendimento para prosseguimento do atendimento. Informamos, ainda, que o agendamento já foi realizado.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que estamos trabalhando continuamente na melhoria de nossos processos, com o objetivo de proporcionar um atendimento cada vez mais ágil, eficiente e de qualidade aos nossos pacientes.
Agradecemos, mais uma vez, a oportunidade de manifestação junto a este respeitado órgão.