Dificuldade de marcação de exame
Respondida
Guarulhos - SP
22/07/2026 às 10:05
ID: 254536821
[Editado pelo Reclame Aqui] pra marcar um exame, pra que tem número de telefone se não funciona ou não atendem ? No WhatsApp demoram 3 dias pra responder e nem assim fazem a marcação do exame
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 08:25
Primeiramente, agradecemos o contato, pois somente através desta ferramenta, podemos corrigir e aprimorar nossos procedimentos.
Em resposta à reclamação registrada, temos a expor que:
Informamos que o SAC entrou em contato com a Sra. Vanessa por meio do WhatsApp, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Ressaltamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio do telefone (11) 2472-5145, disponível para ligações e mensagens.
De toda forma, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Agradecemos mais uma vez a oportunidade de pronunciamento neste reconhecido órgão.