Dificuldade em agendar exame de Glicemia após sobrecarga
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 14:47
ID: 249846185
Ja faz semanas que estou tentando marcar um exame, ligo, mando msg na central de agendamento e já até fui la (na unidade São Miguel) mas falam que é só por telefone. Ja passou das semanas de fazer e não consigo agendar. É uma simples Glicemia apos sobrecarga com dextrosol ou glicose 75g.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:14
Primeiramente, agradecemos o contato, pois somente através desta ferramenta, podemos corrigir e aprimorar nossos procedimentos.
Informamos que o SAC entrou em contato com a Sra. Karen e encaminhou seus dados à Central de Atendimento para prosseguimento do atendimento. Informamos, ainda, que o agendamento já foi realizado.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que estamos trabalhando continuamente na melhoria de nossos processos, com o objetivo de proporcionar um atendimento cada vez mais ágil, eficiente e de qualidade aos nossos pacientes.
Agradecemos, mais uma vez, a oportunidade de manifestação junto a este respeitado órgão.