exames

Primeiramente, agradecemos o contato, pois somente através desta ferramenta, podemos corrigir e aprimorar nossos procedimentos.
Em relação a reclamação, temos a expor que:
Informamos que o WhatsApp n 99389-8959 encontra-se temporariamente fora do ar. No momento, os agendamentos via WhatsApp estão sendo realizados pelo número 99272-9912.
Ressaltamos que o atendimento via WhatsApp não é imediato, sendo realizado por ordem de recebimento das mensagens. Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que aguarde o seu atendimento.
Também disponibilizamos a opção de agendamento via ligação telefônica pelo número 2472-5122. Os horários com menor demanda e maior facilidade de atendimento são entre 7h e 7h30 e entre 18h e 18h30. Aos sábados, o fluxo de ligações também costuma ser mais tranquilo, das 7h às 11h30.
De qualquer forma, sua reclamação será apresentada à gestora responsável pelo setor para apuração dos fatos e avaliação de possíveis melhorias no atendimento.
Agradecemos mais uma vez a oportunidade de pronunciamento neste reconhecido órgão.