marcação para exames
Em réplica
Guarulhos - SP
06/07/2026 às 14:43
ID: 253203331
Não consigo agendar exames por telefone e nem pelo whatsapp. Sempre que vou tentar marcar exames é uma luta horrível.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:36
Primeiramente, agradecemos o contato, pois somente através desta ferramenta, podemos corrigir e aprimorar nossos procedimentos.
Em resposta à reclamação registrada, temos a expor que:
Informamos que o SAC entrou em contato com a Sra. Cleide, que nos informou já ter conseguido atendimento junto à Central.
Pedimos desculpas pela demora e ressaltamos que estamos trabalhando continuamente para reduzir o tempo de espera e aprimorar a qualidade do atendimento.
Agradecemos mais uma vez a oportunidade de pronunciamento neste reconhecido órgão.
Réplica da empresa
15/07/2026 às 11:36
Primeiramente, agradecemos o contato, pois somente através desta ferramenta, podemos corrigir e aprimorar nossos procedimentos.
Em resposta à reclamação registrada, temos a expor que:
Informamos que o SAC entrou em contato com a Sra. Cleide, que nos informou já ter conseguido atendimento junto à Central.
Pedimos desculpas pela demora e ressaltamos que estamos trabalhando continuamente para reduzir o tempo de espera e aprimorar a qualidade do atendimento.
Agradecemos mais uma vez a oportunidade de pronunciamento neste reconhecido órgão.