Péssimo atendimento e desligam o telefone na cara do cliente.

Primeiramente, agradecemos o contato, pois somente através desta ferramenta, podemos corrigir e aprimorar nossos procedimentos.
Em resposta à reclamação registrada, temos a expor que:
Informamos que a manifestação foi apurada pela gestora do setor, que verificou não ter havido falha no atendimento da colaboradora. A ligação foi interrompida devido a uma instabilidade no sistema, e o atendimento teve duração aproximada de 40 segundos até a ocorrência da falha.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Agradecemos mais uma vez a oportunidade de pronunciamento neste reconhecido órgão.