Resultado de exames

Question

Realizei exames pelo laboratório sanitas, já tem dias que se passaram o prazo, mando mensagem, tento ligar e não consigo resolver o problema.
Já remarquei três vezes as consultas por conta desse problema e vou ter que remarcar a quarta.
Preciso de ajuda urgente!!!!
Entrava para consultar e não tinha resultado algum, tem diversos exames que necessito e não constam lá, fora que já tem três dias que tento entrar no site e não aparece a página do laboratório.

Accepted Answer

Primeiramente, agradecemos o contato, pois somente através desta ferramenta, podemos corrigir e aprimorar nossos procedimentos.

Em atenção à reclamação postada neste nobre órgão, temos a esclarecer o que segue:
Entramos em contato com o Sr. Henrique e seus resultados foram enviados via Whatsapp.
Pedimos desculpas pela demora no atendimento.
Ressaltamos que estamos trabalhando continuamente para melhor atendê-los.
Agradecemos mais uma vez a oportunidade de pronunciamento neste reconhecido órgão.
Colocamo-nos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos e dúvidas.

Atenciosamente,

Centro de Diagnósticos Sanitas

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Resposta da empresa