Insatisfação com a Instituição de Ensino - Demora na entrega de documentos e descaso no suporte após a matrícula.

Não respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 15:56
ID: 248983681
Sou aluna de um MBA na Instituição (MBA em Administração Financeira e Orçamentária) e antes da matrícula é tudo lindo e suporte imediato. Finalizei o MBA e o prazo para entrega do diploma foi diferente do anunciado na propaganda da Instituição, relevei. Depois, precisei de suporte do professor ***** e o mesmo nem resposta deu, nem positiva, nem negativa, apenas silêncio.
Agora, preciso que a professora ***** envie meus documentos para uma Instituição que me inscrevi no exterior, ao acionar o suporte, não tenho respostas nem uma data assertiva de quando será feito.
Sinceramente, um descaso total com os alunos, falta de clareza e tranparência.
Estou totalmente insatisfeita e minha experiência com a Instituição não poderia ser pior :)