Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

24/09/2024 às 16:01

ID: 198121279

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Os exames estavam agendados para as 12 hs do dia 24/09 para minha mãe de 83 anos de idade.
Muita gente agendada p o mesmo dia e horário, absurdo isto, chegamos às 11:40hs e saímos por volta das 15:50 hs, que é mesmo assim vamos voltar p refazer a Biometria ainda no dia 07/10 para depois marcarem a cirurgia, tudo isto e minha mãe ficou de jejum até as 13:40 hs.


Está Campanha da Catarata do Gilson Barreto é só enrolação, não pode fazer isto com os idosos,

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Resposta da empresa

24/09/2024 às 16:16

Boa tarde! Para que possamos apurar os fatos, por favor, nos forneça o nome da sua mãe. Agradecemos a atençao.

Réplica do consumidor

24/10/2024 às 09:38

Minha mãe já fez a cirurgia em um hospital mais organizado, obrigada.