CENTRO DE ESTUDO DO HOSPITAL MONUMENTO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/11/2023 às 17:03

ID: 175387529

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Prezados,
Venho por meio deste reclamar, devido à um descaso que estão fazendo.
Tenho uma doença nos ambos olhos ceratocone.
O posto do meu bairro fez um encaminhamento com "prioridade" para esse hospital no qual compareci no dia 28/09 às 9h30, a oftalmologista que me atendeu me deu outro encaminhamento para entregar no hospital, pois é necessário eu passar com especialista de ceratocone.
Pois bem, fui até a recepção entrei a guia de encaminhamento e fui informada que não tinham especialista de ceratocone e quando tiverem me ligariam, ficaram com a guia de encaminhamento e mandarei eu tirar uma foto, até então ninguém entrou em contato comigo.
E minha doença só vem agravando dia a pós dia, posso ficar cega a qualquer momento, achei um descaso total.